Registraduría Especial Santa Marta: cita y horario

La Registraduría Especial de Santa Marta es la oficina principal de la Registraduría Nacional del Estado Civil en la capital del Magdalena. Reúne en una sola sede los trámites de identificación —cédula de ciudadanía y tarjeta de identidad— y los de registro civil de los samarios y de los habitantes de los municipios cercanos que se desplazan hasta la ciudad. En esta página tienes su dirección exacta, el horario de atención, los teléfonos de contacto, los documentos que debes llevar y el paso a paso para reservar tu cita sin hacer fila.

Datos de contacto de la Registraduría de Santa Marta

Dirección: avenida Libertador #13-50, Santa Marta (Magdalena).
Teléfonos: 605 431 3837 y 605 421 6923.
Correo: [email protected]
Horario: de lunes a viernes en jornada continua, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. Conviene confirmarlo antes de ir, porque puede variar en temporadas electorales.

El correo y los teléfonos sirven para resolver dudas sobre un trámite concreto, confirmar si tu documento ya está listo o aclarar qué papeles te piden. Para reservar la cita, en cambio, se usa el sistema en línea que te explicamos más abajo.

Dónde queda y cómo llegar

La sede está sobre la avenida Libertador, una de las vías principales que conecta el centro histórico de Santa Marta con la zona sur de la ciudad. Es un punto de fácil acceso en transporte público y queda a pocos minutos de la carrera 5 y del mercado público. Si llegas en bus, varias rutas urbanas circulan por la avenida Libertador; en taxi o vehículo particular, ten en cuenta que es una zona de tráfico denso a media mañana, así que conviene salir con tiempo. Ubícala en el mapa antes de desplazarte:

Cómo agendar tu cita en la Registraduría de Santa Marta

Para los trámites de documento de identidad lo recomendable es reservar la cita en línea y llegar con día y hora asignados. El procedimiento es el mismo en todo el país:

Entra en el portal de la Registraduría Nacional del Estado Civil y abre el sistema de citas.
Selecciona el trámite que necesitas y elige Santa Marta como ciudad y esta sede especial.
Escoge una fecha y una hora libres e ingresa tus datos personales.
Guarda o imprime el comprobante con la fecha, la hora y la dirección de la oficina.

Si es la primera vez que lo haces, en nuestra guía de cómo sacar una cita en la Registraduría tienes el detalle pantalla por pantalla. El día de la cita preséntate unos minutos antes de la hora reservada; si llegas tarde es posible que tengas que volver a agendar.

Trámites que puedes hacer en esta sede

La Registraduría Especial de Santa Marta atiende los trámites de identificación y de estado civil más solicitados:

Cédula de ciudadanía por primera vez (a partir de los 18 años), renovación o duplicado por pérdida o deterioro. Revisa antes cuánto cuesta sacar la cédula o el duplicado y, si prefieres el formato electrónico, cómo tramitar la cédula digital.
Tarjeta de identidad para menores entre 7 y 17 años, tanto la primera vez como la renovación a los 14.
Registro civil de nacimiento, matrimonio y defunción y la expedición de copias. Si vas a registrar a un recién nacido, consulta cómo inscribir un nacimiento.

La primera copia del registro civil de nacimiento no tiene costo. La cédula por primera vez también es gratuita; el duplicado y la renovación por cambio de datos sí tienen una tarifa que se actualiza cada año, y por eso conviene mirar el valor vigente antes de ir.

Qué documentos llevar

Los papeles cambian según el trámite, pero estos son los casos más habituales en la sede de Santa Marta:

Cédula por primera vez: registro civil de nacimiento y tarjeta de identidad, si la tienes.
Duplicado de cédula: basta con presentarte; si recuerdas el número de cédula agilizas el proceso.
Tarjeta de identidad: registro civil de nacimiento del menor y, para la versión biométrica de los 14 años, la tarjeta anterior.

Para no quedarte corto, revisa el listado completo en qué documentos necesitas para hacer trámites en una registraduría. Si ya solicitaste la cédula y quieres saber si está lista para recoger, mira cómo hacer seguimiento al estado de tu cédula.

Consulta tu puesto de votación en Santa Marta

Si tu intención es averiguar dónde te toca votar, no necesitas acercarte a la oficina: el dato se consulta en línea con el número de cédula. Te lo explicamos en la guía de cómo consultar tu puesto de votación. Esta sede también gestiona la inscripción de cédulas cuando se habilita el censo electoral antes de unas elecciones, un trámite que tiene fechas de cierre y conviene no dejar para el último día.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario de la Registraduría de Santa Marta?

Atiende de lunes a viernes en jornada continua, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. En periodos electorales el horario puede ampliarse o ajustarse, así que confírmalo por teléfono si vas a un trámite puntual.

¿Necesito cita para ir a la Registraduría Especial de Santa Marta?

Para sacar o renovar la cédula y para la tarjeta de identidad, la cita en línea es el canal recomendado y agiliza la atención. Algunos trámites de registro civil se atienden por orden de llegada; conviene confirmarlo por teléfono antes de desplazarte.

¿Dónde está ubicada la Registraduría de Santa Marta?

En la avenida Libertador #13-50, en Santa Marta (Magdalena). Puedes ver el resto de oficinas del departamento en el directorio de registradurías del Magdalena o buscar otra ciudad en el directorio general.